Politika e Kthimit
të Produktit

Kohezgjatja e Lejuar për Kthim: Klientët e Mobile Arena kanë të drejtën të kthejnë produktet e tyre brenda 2 ditëve nga data e blerjes për çdo arsye të arsyeshme.

Kushtet e Kthimit:

Produkti duhet të jetë në gjendjen e njëjtë si në momentin e blerjes dhe të vijë me të gjitha pjesët dhe aksesoret origjinale.
Klientët duhet të paraqesin faturën ose dokumentacionin e blerjes si dëshmi për kohën dhe vendin e blerjes.
Produktet që janë përdorur në mënyrë të tepërt, dëmtuar ose të ndryshuar në çfarëdo mënyre nuk do të pranohen për kthim.

Procedura e Kthimit:

  • Para se të kthehet produkti, ju lutemi na kontaktoni për të njoftuar për arsyen e tij. Ky hap është i rëndësishëm për të siguruar një procedurë të shpejtë dhe të lehtë.
  • Pas pranimit të kërkesës suaj për kthim, do të ju ofrojmë udhëzimet e nevojshme për adresën e kthimit dhe çfarëdo informacioni të shtesë që mund të keni nevojë.
  • Produkti duhet të dërgohet në një paketë të sigurt dhe të sigurohet për dëmet e mundshme gjatë transportit.
  • Pas pranimit dhe verifikimit të produktit të kthyer, ne do të kryejmë procesin e kthimit dhe do t'ju njoftojmë për suksesin e tij.
  • Kujdesi ndaj Kthimeve: Ne nxisim të gjithë klientët tanë të lexojnë kujdesisht përshkrimin e produktit përpara blerjes dhe të marrin parasysh specifikat e produkteve që kanë blerë. Klientët duhet të kenë parasysh se të gjitha kthimet janë në përputhje me kushtet dhe politikat e përcaktuara më sipër.
  • Ky dokument shërben si një udhërrëfyes për politikën e kthimeve në Mobile Arena. Çdo ndryshim ose ndryshim në këtë politikë do të jetë i publikuar në faqen tonë të internetit dhe do të hyjë në fuqi menjëherë.
  • Ju faleminderit për vizitën tuaj në Mobile Arena. Nëse keni ndonjë pyetje shtesë, ju lutemi të na kontaktoni. (ketu)

Dërgesat

Posta ne rrethe me blerje mbi 3000L FALAS dhe nen 3000L posta kushton 200 Leke

Posta Falas në Tiranë

Pagesa cash në dorzim

Kërkoni ndihmë?

  • +355 67 403 9523
  • info@mobilearena.co